La scena dei casinò online è costantemente evoluta e in continua crescita, con nuove piattaforme che si lanciano sul mercato ogni anno. Tra queste, spicca Sahara Sands Casino, un’azienda che rivendica un gioco serio e responsabile. Ma cosa sappiamo realmente di questo brand? Come è strutturata la registrazione del conto? Quali sono le caratteristiche principali degli account? Gli aspetti dei bonus, delle pagamenti e delle richieste di incasso? La categoria dei giochi Sahara Sands Casino più popolari? I fornitori software coinvolti? La versione mobile? Sicurezza ed autorizzazione? Il supporto al cliente? L’esperienza utente in generale? In questo articolo approfondiamo tutte queste informazioni per aiutare a fare una scelta informata riguardo ad uno dei principali casinò online.
Brand Overview
Sahara Sands Casino è un operatore di gioco con sede legale nei Caraibi, un paio d’ore dopo l’altra dall’emisfero nord. Il gruppo fu fondato nel 2010 da una società privata e iniziò a fornire servizi di scommesse online ai giocatori delle Isole Vergini Americane fin dal suo lancio sul mercato. I dirigenti della ditta hanno sempre affermato che la loro strategia consiste nell’offrire esperienze esclusive del gioco, con i contenuti più autentici possibili. Con il passare degli anni, lo stabilimento ha notevolmente ampliato l’infrastruttura e il marchio è stato rilanciato a metà del 2015 in seguito ad una completa riqualificazione del sito web. Ora, la ditta propone un gioco di altissima gamma alle sue controparti internazionali.
Registration Process
Per accedere all’esperienza online offerta da Sahara Sands Casino è sufficiente seguire alcuni passaggi semplicemente implementati al fine di assicurare uno sfruttamento corretto del servizio online. Il primo punto in agenda consiste nello scegliere un utente e una password sicuri ed esclusivi, insieme alla scelta della valuta desiderata (quella più adatta alle proprie finanze). Successivamente si dovrà compilare un modulo di iscrizione, ove rilasciare informazioni generali e dettagli del proprio account. La società in seguito invierà una mail a conferma, insieme all’invito al login.
Account Features
Una volta effettuato il primo accredito al conto e conclusa la prima cessione di denaro tramite carta di credito o PayPal – se questo è possibile, dato che le scelte dei metodi disponibili dipendono dal paese in cui si abita. Il giocatore riceverà i crediti del gioco, ovvero il credito concesso per poter accedere a tutti i giochi presenti sul sito internet.
Nella sua veste di membro della comunità virtuale dei giocatori, il cliente può contare sull’esistenza di servizi diversi. Si ha la possibilità, tra gli altri punti chiave dell’esperienza utente, di poter richiedere un account VIP, riscuotendo con ciò i benefici speciali da lui associati. I dati raccolti nel corso della registrazione sono utilizzabili anche per accedere alla newsletter e ai promemoria dei tornei in partenza. All’interno del sito è disponibile il servizio di controllo delle sessioni online, dove poter controllare i risultati più recenti ed esplorarli nel dettaglio. L’utente può anche contattare il team clienti e richiedere l’aiuto in caso avesse domande o problematiche.
Bonuses
In base alla propria scelta del gioco, è possibile accedere a bonus di benvenuta di diversa entità. Si tratta ovviamente di una premessa basilare per tutti i casinò che si vogliono proporre come altrettanti attori nel mercato dei giochi online. Inoltre, sono presenti anche delle promozioni secondarie specifiche in base ai giocatori e al gioco scelto. Alcune offerte variano a seconda del tempo dell’anno o della disponibilità di particolari giochi.
Payments and Withdrawals
Le transazioni per il conto possono essere eseguite solo dal sito principale, ed è necessario completare la richiesta form e che l’incasso sia autorizzato da parte delle istituzioni finanziarie. Non sono previste commissioni sulle cessioni di denaro.
La società fornisce varie opzioni per far sì che i giocatori abbiano il controllo totale su quanto trattenuto dai servizi online, consentendo loro l’accesso a dati dettagliati. Si tenga presente che le tariffe tariffarie sono applicate e possono essere differite in base al tipo di prelievo o all’utilizzo dei servizi finanziari.
Game Categories
Sahara Sands Casino dispone delle diverse classi principali, ovvero:
- Casino: Giocata casinò con la possibilità di vincere grandi quantità
- Videopoker – Diversificato assortimento che copre un’ampia gamma di giochi da videopoker a cui le persone possono accedere dal desktop o dalla loro tablet. Le caratteristiche principali si concentrano sull’abilità e la fortuna delle nuove carte che vengono distribuite ai giocatori
- Slot – Si tratta del diversificato assortimento dei giochi più popolari, tra cui anche versioni iniziative di slot con multigiocata e jackpot
- Keno e Roulette
- Poker – Possibilità di partecipare a tornei online e competizioni esclusive solo per i giocatori del casino
Tutti i giochi sono sviluppati da grandi produttori che si impegnavano nell’introduzione dei nuovi meccanismi di gioco, come ad esempio la slot multigiocata. Inoltre i prodotti proposti possono essere accessibili direttamente dallo schermo del PC o in alternativa tramite il dispositivo mobile.
Software Providers
Tra le aziende che sviluppano giochi online per Sahara Sands Casino rientrano alcune tra le più note del settore, come:
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
- Quickspin
- NYX Gaming
Le caratteristiche principali di tali fornitori sono l’innovazione e la semplicità d’utilizzo dei prodotti sviluppati.
Mobile Version
Il marchio propone anche una versione mobile del proprio sito web, da accedere con tablet o smartphone. Nella stessa è possibile giocare a tutti i giochi presenti nel catalogo in modalità completa. Inoltre è presente il funzionale di supporto alle comunicazioni per richiedere l’aiuto al personale qualificato della ditta.
Security and License
Sahara Sands Casino utilizza protocolli crittografici avanzati (SSL) e assicura una certificazione SSL rilasciata dalla Autorità di Certificazione Verisign. La società è un membro ufficiale di associazioni internazionali, come ad esempio l’International Association of Gaming Regulators.
Inoltre, la piattaforma si presenta in possesso dell’autorizzazione e della licenza rilasciate dall’Autorità Giurisdizionale delle Bahamas.
Customer Support
Per sostenere il processo di crescita del marchio è presente un servizio clienti che opera su più canali diversificati, tra cui la pagina del sito web con le sezioni per le domande e risposte e i messaggi, supporto online disponibile 24 ore al giorno. Inoltre sono presenti le diverse comunicazioni via telefono o mail a richiesta.
User Experience
Il marchio offre esperienze esclusive di gioco che si basano su tecnologie innovative, facendolo risultare tra gli operatori in luce maggiormente popolari del settore. Tuttavia il giocatore ha comunque la possibilità di accedere a tutti i dati rilevanti e valutare con i propri occhi le condizioni contrattuali, per poi avere un’idea più chiara delle operazioni effettuate.